Políticas

Resumo das políticas

Use os links acima para ler os documentos completos. O resumo abaixo serve como referência rápida.

Termos

• Regras de uso do serviço, contas e responsabilidades do usuário.
• Atividades proibidas e obrigações de compliance.
• Suspensão/encerramento e limitação de responsabilidade.

Privacidade

• Quais dados coletamos e por que os processamos.
• Como os dados são usados para segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço.
• We only share data as needed with service providers, such as hosting and subscription billing providers, and we do not sell personal data.

Reembolso

• How to cancel and request a refund, if applicable, through support.
• Requests must include account identity and transaction/invoice reference.
• Eligibility follows the terms shown at checkout and applicable rules.

Entrega e fulfillment

• Digital delivery: account/feature activation after payment is confirmed.
• Some transactions may require additional verification, so activation may be delayed.
• If access is not active within a reasonable time, contact support with proof of payment.

Segurança

• Aplicamos proteções técnicas e operacionais razoáveis.
• Mantenha suas credenciais de conta seguras e informe qualquer suspeita de problema de segurança.

Contato

Para dúvidas sobre políticas ou solicitações de suporte, entre em contato: support@catalo.id